Tłumaczenia dla e-commerce

Z NAMI SKUTECZNIE ZWIĘKSZYSZ ZASIĘG SWOJEGO E-SKLEPU

  • Tylko tłumacze z doświadczeniem w realizowaniu usług dla e-commerce
  • Wsparcie najnowocześniejszych narzędzi CAT gwarantujących terminowość realizacji zlecenia
  • Kompleksowość usług: tłumaczenie zawartości sklepu i platformy e-commerce
  • Poufność danych na każdym etapie realizacji zlecenia
  • Kontrola jakości AGIT: korekta i testowanie przez native speakerów

Dynamiczny rozwój handlu elektronicznego z jednej strony oraz preferencje zakupowe klientów niechętnie korzystających z obcojęzycznych witryn z drugiej spowodowały w ostatnich latach wzrost popytu na tłumaczenia dla branży e-commerce.

Tłumaczenie sklepu online to złożony proces tłumaczeniowy, obejmujący warstwę językową, techniczną i kulturową oraz uwzględniający uwarunkowania społeczne i rynkowe kraju, w którym e-sklep będzie funkcjonował. Lokalizuje się całość związanych z marką lub produktem doświadczeń, ponieważ to profesjonalna lokalizacja stanowi o „być albo nie być” produktu na danym rynku. Absolutnie konieczne jest zadbanie o jak najlepsze doświadczenia klienta na stronie e-sklepu, ponieważ jak wskazują badania marketingowe to właśnie emocje, jakie towarzyszą procesowi zakupu, niejednokrotnie przesądzają o tym, czy produkt zostanie dodany do koszyka. 

Tłumacze, którym zlecicie Państwo lokalizację e-sklepu w Agit opanowali bardzo dobrze sztukę transkreacji – czyli twórczej adaptacji tekstów do uwarunkowań kulturowych i rynkowych języka docelowego. 

CO OBEJMUJE PROCES LOKALIZACJI DLA E-COMMERCE?

Podczas lokalizacji sklepu internetowego na rynku docelowym warto pamiętać o tym, aby jego struktura była prosta i logiczna, a klienci z łatwością mogli się po nim poruszać, i bez trudu znajdowali to, czego szukają.

Tłumaczenie kart produktów (kart katalogowych):

– Zdefiniowanie cech i oczekiwań grupy docelowej, określenie fraz kluczowych dla produktu w oparciu o specyfikę wyszukiwani grupy docelowej (wsparcie dla działań SEO na rynku docelowym)

– Zdefiniowanie podstawowych informacji o produkcie (cechy produktu, charakterystyka techniczna / materiałowa / skład, parametry)

– Twórcze tłumaczenie – uwzględniające właściwy dobór treści w warstwie kulturowej (treści mają brzmieć naturalnie dla odbiorcy i uwzględniać jego preferencje zakupowe), językowej (spójność terminologiczna, poprawny zapis jednostek miar, wag, rozmiarów, walut) i rynkowej (umowy i regulaminy, zasady dostaw i zwrotów należy dostosować do reguł rynku docelowego)


Tłumaczenie grafik:

– Dostosowanie warstwy wizualnej platformy (w tym również kart produktów) do rynku docelowego (tutaj również należy uwzględnić preferencje grupy docelowej, które mogą być różne dla różnych krajów)

– Twórcze tłumaczenie tekstów na przyciskach, banerach, obrazkach, pod materiałami audiowizualnymi (dostosowanie do grupy docelowej, odwołanie do emocji) – współpraca z działem DTP 

Tłumaczenie warstwy technicznej platformy: 

– Wydobycie z kodu źródłowego zasobów, które będą wymagały tłumaczenia (o ile platforma nie tłumaczy ich w sposób automatyczny – wówczas należy je zweryfikować pod kątem poprawności): menu nawigacyjne, komendy niewidoczne dla użytkownika itp.

Tłumaczenie opinii / obsługi klienta:

– opinie klienta oraz sposób, w jaki radzi sobie z nimi obsługa klienta (opinie nie zawsze są pozytywne) wpływają w dużej mierze na podjęcie decyzji zakupowej. Klienci kierują się opiniami innych, a aż 72% z nich oczekuje opinii w swoim ojczystym języku. Warto zadbać również o ten aspekt, badania pokazują, że oba te elementy witryny internetowej stanowią istotne wsparcie procesu sprzedażowego.

Przepis na udaną lokalizację witryny:

Nie istnieje. Każdy biznes internetowy jest inny, a różnorodność rynków i grup docelowych, produktów i tożsamości marek uniemożliwia zdefiniowanie jednego właściwego podejścia do procesu lokalizacji.

W BT AGIT proponujemy pełną gamę rozwiązań dostosowaną do Państwa produktu.

Sami możecie określić, jaki zakres usług będzie dla Waszej witryny właściwy.

Na jakie języki tłumaczymy e-sklepy?

Lokalizujemy e-commerce w większości możliwych kombinacji językowych.

Zachęcamy do przesłania zapytania w celu sprawdzenia, czy możemy zapewnić tłumaczenie na język, którym jesteście Państwo zainteresowani. Nasze know-how, terminowość i uczciwość uczyniły nas niezawodnym stałym partnerem dla wielu organizacji i instytucji.

Wspólnie znajdziemy rozwiązanie najlepiej dopasowane do Państwa potrzeb.

Nasi tłumacze są do Państwa dyspozycji -> KONTAKT